Ciertos escáneres de impresoras para empresas permiten guardan los documentos escaneados a una memoria USB y permite guradar los documentos escaneados dentro de la carpeta “System Volume Information” que es una carpeta del sistema de Windows.
Cuando se conecta la USB a una computadora con Windows 10, esta carpeta no se muestra por defecto y por lo tanto no es posible obtener los documentos que fueron escaneados. Para poder ver y extraer los documentos de esa carpeta podermos hacer lo siguiente:
En el Explorador de Archivos de Windows seleccionamos la pestaña “Vista” y en la sección “Mostrar u ocultar” marcamos la casilla “Elementos ocultos”.
Enseguida, en la misma pestaña “Vista”, seleccionamos “Opciones”. Nos mostrará la ventana “Opciones de carpeta”.
En ésta ventana seleccionamos la pestaña “Ver” y en la sección “Configuración avanzada:” desmarcamos la casilla “Ocultar archivos protegidos del sistema operativo (recomendado)”. Nos mostrar´aun diálogo de “Advertencia” que nos preguntará si estamos seguros de mostrar estos archivos. Respondemos que “Sí”.
Una vez hecho esto, la carpeta “System Volume Information” se mostrará en el Explorador de Archivos de Windows y s epodrá acceder a ella. Si quiere volver a ocultarla por seguridad, realice los pasos descritos en forma inversa.
Espero y les sirva. ¡Hasta la próxima!