Ciertos escáneres de impresoras para empresas permiten guardan los documentos escaneados a una memoria USB y permite guradar los documentos escaneados dentro de la carpeta “System Volume Information” que es una carpeta del sistema de Windows.
Cuando se conecta la USB a una computadora con Windows 10, esta carpeta no se muestra por defecto y por lo tanto no es posible obtener los documentos que fueron escaneados. Para poder ver y extraer los documentos de esa carpeta podermos hacer lo siguiente:
En el Explorador de Archivos de Windows seleccionamos la pestaña “Vista” y en la sección “Mostrar u ocultar” marcamos la casilla “Elementos ocultos”.
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Enseguida, en la misma pestaña “Vista”, seleccionamos “Opciones”. Nos mostrará la ventana “Opciones de carpeta”.
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En ésta ventana seleccionamos la pestaña “Ver” y en la sección “Configuración avanzada:” desmarcamos la casilla “Ocultar archivos protegidos del sistema operativo (recomendado)”. Nos mostrar´aun diálogo de “Advertencia” que nos preguntará si estamos seguros de mostrar estos archivos. Respondemos que “Sí”.
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Una vez hecho esto, la carpeta “System Volume Information” se mostrará en el Explorador de Archivos de Windows y s epodrá acceder a ella. Si quiere volver a ocultarla por seguridad, realice los pasos descritos en forma inversa.
Espero y les sirva. ¡Hasta la próxima!